Letzte Aktualisierung am 8. Juli 2024 von Mika Lehmann
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Ein sauberes Büro ist nicht nur ein wichtiges Aushängeschild für ein Unternehmen, sondern stellt auch in Anbetracht der Produktivität der Mitarbeiter eine wichtige Arbeitsgrundlage dar. Damit Ihre Büroräume stets sauber bleiben, ist eine regelmäßige Reinigung notwendig. Allerdings bleibt in vielen Firmen für die Durchführung der Reinigung zusätzlich zum eigentlichen Arbeitspensum keine Zeit mehr übrig. Die ideale Lösung stellt hierbei die Beauftragung einer Büroreinigung dar, die entweder über die Anstellung einer Reinigungskraft oder über die Beauftragung einer externen Reinigungsfirma erfolgen kann. Je nach individueller Vereinbarung findet die Büroreinigung dann in einem regelmäßigen Turnus statt. Dieser kann in Abhängigkeit des jeweiligen Bedarfs entweder täglich, wöchentlich oder monatlich sein. In den meisten Fällen findet die Büroreinigung früh morgens oder nach Arbeitsschluss statt, da die Angestellten so tagsüber bei ihrer Arbeit nicht gestört werden. Zudem erleichtert ein leeres Büro der Reinigungskraft die Reinigung.
Leistungen der Büroreinigung
Zur klassischen Büroreinigung zählt neben der Reinigung und Pflege sämtlicher Bürooberflächen auch das Saugen und Wischen aller Bodenbeläge dazu. Zudem werden das Treppenhaus, der Aufzug sowie der Empfangsbereich im Rahmen der klassischen Büroreinigung gereinigt. Ebenfalls Teil der Büroreinigung stellt die Säuberung sämtlicher Konferenzräume und Aufenthaltsräume dar. Sollten Sie zudem über eine firmeneigene Küche verfügen, gehört auch deren Reinigung zu den grundlegenden Leistungen einer klassischen Büroreinigung dazu. Des Weiteren umfasst die klassische Büroreinigung die Reinigung der Sanitäranlagen inklusive Nachfüllen von Seife, Papierhandtüchern und Toilettenpapier. Außerdem wird im Rahmen der Büroreinigung der Müll entsorgt.
Zusätzlich zu diesen grundlegenden Reinigungsleistungen lassen sich mit der Reinigungskraft beziehungsweise der Reinigungsfirma weitere individuelle Leistungen vereinbaren, die im Rahmen der Büroreinigung regelmäßig oder lediglich einmalig durchgeführt werden sollen. Hierzu zählt unter anderem die feuchte Reinigung sämtlicher Schreibtischflächen, des Mobiliars, der Stühle und der Sitzgelegenheiten. Auch die PC-Bildschirme und Tastaturen sowie die Telefone und Drucker können im Zuge dessen einer Reinigung unterzogen werden. Außerdem können Sie das Staubwischen im Büro sowie das Abstauben der Fensterbänke, Fußleisten, Kabelkanäle, Feuerlöscher und weiterem Büroinventar zusätzlich in Auftrag gegeben. Weitere zusätzliche Leistungen stellen die Reinigung der Fenster, Türen, Türschilder, Heizkörper, Treppengeländer und Handläufe dar. Auch das Säubern und Desinfizieren von Türgriffen und Lichtschaltern ist eine weitere optionale Leistung, die Sie im Rahmen der Büroreinigung beauftragen können. Zudem kann die Reinigung der Beleuchtung sowie der Markisen oder Rollläden erfolgen. Weitere Zusatzleistungen der Büroreinigung sind das Entfernen von Spinnweben sowie das nasse Auswaschen von Abfallbehältern und Aschenbechern.
Eine gute Büroreinigung erkennen
Einer Büroreinigungskraft vertrauen Sie Ihr gesamtes Büro an. Daher ist es wichtig, eine gute Reinigungsfirma zu finden, die nicht nur für eine ordentliche Reinigung sorgt, sondern auch zuverlässig ist. Eine gute Büroreinigung können Sie an folgenden Parametern erkennen:
Kundenorientierung
Für eine gute und seriöse Büroreinigung steht Ihre Zufriedenheit an oberster Stelle. Daher nimmt sie sich Zeit für Sie als Kunde und respektiert Ihre individuellen Anmerkungen. Auch Ihre besonderen Reinigungswünsche werden beachtet und umgesetzt.
Transparente Kostenaufstellung
Die entstehenden Kosten für die Büroreinigung werden bei einer guten Büroreinigung auf Grundlage allgemeingültiger Maßzahlen bestimmt. Auch die Berechnung der Stundensätze sollte für Sie transparent sein. Auf Grundlage dessen sollte Ihnen die Firma vor Reinigungsantritt dann ein individuelles und ausführliches Angebot für Ihre angefragten Leistungen erstellen. Dieses sollte eine exakte und transparente Zusammensetzung der entstehenden Reinigungskosten enthalten. Auch bei späteren Abrechnungen sollten die einzelnen Kostenpositionen jederzeit transparent und nachvollziehbar aufgestellt sein.
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit ist ein weiteres grundlegendes Qualitätsmerkmal einer seriösen Reinigungskraft. Diese umfasst nicht nur das pünktliche Erscheinen der Reinigungskraft zur vereinbarten Zeit, sondern auch ein eigenverantwortliches und gewissenhaftes Durchführen der vereinbarten Reinigungsleistungen. Außerdem sollten die Reinigungsleistungen während eines realistischen Zeitraums sorgfältig und zügig erledigt werden, sodass sowohl Qualität und Ergebnis für Sie am Ende überzeugend sind. Sollte die Reinigungskraft zum vereinbarten Zeitpunkt verhindert oder krank sein, sollten Sie frühzeitig darüber in Kenntnis gesetzt werden. Im besten Fall sorgt die Reinigungskraft für eine angemessene Vertretung.
Unternehmensauftritt
Ein weiteres wichtiges Kennzeichen einer guten Büroreinigung stellt ein ordentlicher und seriöser Unternehmensauftritt dar. Hierzu zählt unter anderem der Nachweis eines Gewerbes sowie eines entsprechenden Impressums. Auch in Sachen Zahlung sollten Sie vor allem bei Reinigungskräften beziehungsweise Reinigungsfirmen stutzig werden, die lediglich Barzahlungen akzeptieren. Dies kann ein Hinweis auf Betrüger oder Schwarzarbeiter sein. Außerdem haben Barzahlungen von Reinigungsleistungen für Sie den Nachteil, dass Sie diese steuerlich nicht geltend machen können. Um ein unseriöses Reinigungsangebot zu vermeiden, sollten Sie alle administrativen Abwicklungen wie beispielsweise die Zahlungsart stets vor Beauftragung der Reinigungskraft besprechen.
Kosten für eine Büroreinigung
Die entstehenden Kosten für eine Büroreinigung sind vom Honorar, der zu erfüllenden Reinigungsleistung, dem vereinbarten Reinigungsintervall sowie der Reinigungszeit abhängig.
Honorar
Das Honorar einer Büroreinigung lässt sich über unterschiedliche Methoden berechnen. Eine Möglichkeit stellt hierbei die Berechnung mithilfe des Stundenverrechnungssatzes dar. Dieser setzt sich aus dem Tariflohn für Reinigungskräfte sowie zusätzlichen unternehmensspezifischen Aufschlägen zusammen. Dabei müssen Sie bei der Beauftragung einer Reinigungsfirma beziehungsweise einer Reinigungskraft im Schnitt mit Stundensätzen zwischen 25 und 30 Euro rechnen. Eine Alternative zur Abrechnung über die benötigte Stundenzahl stellt die Berechnung nach Leistungsmaß dar. Hierbei wird das Honorar über die Quadratmeterzahl bestimmt, welche die Reinigungskraft pro Stunde reinigt. Sollten Sie eine Reinigungskraft für Ihre Büroreinigung fest bei Ihnen im Unternehmen angestellt haben, erfolgt deren Bezahlung meist über ein Festgehalt.
Reinigungsleistung
Die Reinigungsleistung umfasst neben der zu reinigenden Fläche auch die speziellen Reinigungsaufgaben, welche die Reinigungskraft bei Ihnen zu erfüllen hat. Hierbei werden neben den klassischen Büroreinigungstätigkeiten auch alle vereinbarten Sonderleistungen berücksichtigt.
Reinigungsintervall
Je öfter ein Büro gereinigt werden muss, desto höher fallen schlussendlich auch die Kosten aus.
Reinigungszeit
Büroreinigungen werden überwiegend vor oder nach der regulären Arbeitszeit durchgeführt. Sollte bei Ihnen daher eine Reinigung nur während der Nacht möglich sein, werden zwischen 23 und 6 Uhr größtenteils Nachtzuschläge in Höhe von 25 % des Bruttostundenlohns fällig. Auch für Reinigungsleistungen am Wochenende oder an Feiertragen können zusätzliche Zuschläge erhoben werden.
Auf Grundlage dieser Kostenfaktoren können Sie für eine wöchentliche, klassische Büroreinigung auf einer Fläche von 180 Quadratmetern inklusive Reinigung der Teppiche, Verkehrsflächen und Sanitäranlagen sowie dem Entleeren sämtlicher Mülleimer mit Kosten zwischen 100 und 200 Euro rechnen. Soll dieselbe Reinigungsleistung bei derselben Fläche fünfmal pro Woche erfolgen, steigen die Kosten auf rund 700 bis 800 Euro an.
| Zu reinigende Fläche | Intervall | Kosten |
|---|---|---|
| 180 m² | einmal pro Woche | 100-200 € |
| 180 m² | fünfmal pro Woche | 700-800 € |
Je nach individueller Vereinbarung können zusätzlich zu den Reinigungskosten noch weitere Kosten für die Anfahrt hinzukommen. In Abhängigkeit der Reinigungsfirma kann für die Anfahrtsberechnung entweder ein Pauschalbetrag (5 bis 30 Euro) oder eine Kilometerpauschale (zwischen 0,50 und 1,00 Euro pro gefahrene Kilometer) fällig werden. Weitere Zusatzkosten können für benötigte Reinigungsmittel und sonstiges Equipment entstehen.
Regelmäßige Büroreinigung: Lohnt sich ein Dauerauftrag?
Ein Dauerauftrag in Form einer regelmäßigen Büroreinigung kann für Sie insbesondere in Anbetracht der Kosten von besonderem Interesse sein. Denn viele Reinigungsfirmen vereinbaren bei regelmäßiger Inanspruchnahme ihrer Reinigungsleistungen Pauschalen, die sich aus günstigeren Stundensätzen zusammensetzen. So fallen die Kosten für eine Reinigung im Zuge eines Dauerauftrages in den meisten Fällen deutlich geringer aus.
